Meta 사용자 데이터 삭제 안내

1. 운영센터에서 연결 해제

MartGo 운영센터의 댓글 운영 화면에서 Meta 계정 연결 해제를 선택하면 저장된 액세스 토큰의 사용이 즉시 중단됩니다.

2. 삭제 요청

연결된 페이지명 또는 Instagram 사용자명과 함께 삭제를 요청해 주세요. 요청 접수 후 계정 식별자, 암호화된 액세스 토큰, 댓글 후보와 실행 기록 등 Meta 연결 데이터를 확인하여 삭제합니다.

요청 이메일: kscsea87@gmail.com

3. 처리 기간

삭제 요청은 본인 또는 운영 권한 확인 후 통상 7일 이내 처리하며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

4. Meta에서 앱 권한 삭제

Facebook 설정의 비즈니스 통합 또는 앱 및 웹사이트 메뉴에서도 MartGo Comment Agent의 권한을 직접 삭제할 수 있습니다.